Quem é o ADG? Se você tem alguma proximidade com o mundo automotivo, possivelmente já ouviu falar dele: Alexandre Dias Generoso ou ADG, fundador da High Torque. Uma marca que começou a partir de uma oficina mecânica em Belo Horizonte (MG) no ano de 2005. Mas, a história fica ainda mais interessante quando voltamos para alguns anos antes da abertura da oficina. Isso porque ADG não era mecânico e sim, taxista. 

Com alguns anos de experiência na “boleia” de táxi, qualquer motorista já vai ter rodado uns bons quilômetros e ter visitado um par de oficinas. Isso porque quanto mais o carro roda, menor é o tempo entre as manutenções e maior a chance de dar algum problema. A questão é que ADG sempre foi um apaixonado por carros e mecânica, com isso, sempre esteve inteirado do assunto. O conhecimento sobre mecânica não deixava que ADG aceitasse qualquer tipo de serviço, muito menos fosse enganado nas oficinas. E olha que tentaram algumas vezes…

Honestidade e transparência

Cansado dessa situação, ADG aprofundou seus conhecimentos e começou a fazer a manutenção no próprio carro. Não demorou para que alguns amigos também trouxessem os carros para que ele resolvesse problemas… Chegou a tal ponto que ADG trabalhava como taxista durante o dia e consertava os carros à noite em sua “oficina” improvisada que era uma garagem alugada.

Após alguns meses e a crescente demanda, ADG deixou de lado o trabalho como taxista e montou sua oficina em 2005. Nesse momento, nasce a High Torque, com a perspectiva de oferecer aos clientes um serviço honesto e de qualidade, afinal, ADG já tinha estado no papel do proprietário que precisa do serviço mecânico. E é nessa linha que surgiu o canal no Youtube da High Torque: Por Dentro da Oficina. Nele, ADG mostrava os carros e falava sobre as manutenções feitas, para tornar o processo ainda mais transparente.

A expansão

O ano era 2015, a oficina e o canal foram crescendo e chegou o momento de expansão: ADG decide tornar a High Torque uma franquia. Para isso, ele contratou uma consultoria para saber o que precisava ser feito, adaptou alguns processos e padronizou os serviços para que o negócio pudesse crescer. No começo, os primeiros franqueados eram entusiastas do mundo automotivo que acompanhavam o canal no Youtube.

Com o passar do tempo, o número de unidades aumentou e se espalhou por diferentes estados no Brasil. A partir disso, aumentou também o rigor quanto aos processos e ao bom atendimento aos clientes: o padrão High Torque de Qualidade.

Atualmente, a High Torque possui 11 unidades e o canal já alcançou 1,1 milhões de inscritos. Quem é o ADG? É o cara que começou tudo isso a partir de uma insatisfação com o serviço mecânico prestado nas oficinas.

Veja algumas entrevista do ADG:

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-Aprenda a seguir os passos do ADG da High Torque no Me Poupe